Provocações e Reflexões do Sapphire Now 2020

Em um formato diferente, 100% digital, o evento SAP mais importante deste ano deixou várias lições dos vários expositores.

O avanço da transformação digital nas organizações foi atravessado pela pandemia do COVID 19 e isso não o impediu, mas repensou o cenário para aprofundar algumas mudanças. Durante o SAP SAPPHIRE NOW 2020, eles abordaram, através de várias abordagens, como o novo cenário atual afeta as empresas e quais são as opções que podem ajudá-las a permanecer sustentáveis ​​ao longo do tempo.

Todas as empresas têm o mesmo objetivo, que é fazer o melhor possível. Para fazer isso, eles devem pensar em se adaptar aos mercados e modelos de negócios, aumentar sua renda e ter um crescimento sustentado, inovar para permanecer à frente e se integrar para reduzir silos, ser resilientes e ter sucesso.

A empresa inteligente visa exatamente isso: são organizações de qualquer tamanho que buscam tirar vantagem da tecnologia e converter todas as informações disponíveis em resultados sustentados ao longo do tempo.

Hoje certamente a única coisa que podemos saber sobre o futuro é que será algo diferente do que esperávamos dele. É por isso que estamos em uma oportunidade única, onde as mudanças estão acontecendo mais rapidamente do que nunca e, para ter sucesso, você precisa ser capaz de:

  •     RESPONDER às circunstâncias que nos são apresentadas
  •     RECUPERAR rapidamente e aproveitar novas oportunidades
  •     REIMAGINE o melhor modelo de negócios para cada organização

Baseada em processos organizacionais e focada na colaboração ativa com setores de interesse (fornecedores e clientes), a abordagem global da SAP hoje mostra um ecossistema digital ajustado para cada setor, mas com uma visão expandida dividida em 3 componentes fundamentais:

  1.   Uma base tecnológica com uma plataforma que permite converter dados em oportunidades de negócios (através do poder e funcionalidade fornecidos pelas ferramentas de análise, tecnologias inteligentes, banco de dados e gerenciamento de dados, desenvolvimento e integração de oportunidades).
  2.   Um conjunto integrado de aplicativos específicos que suportam os processos da organização (bem como opções específicas para cada setor):
  • Finanças : fornecer eficiência aos CFOs, permitindo que eles leiam e se adaptem a diferentes cenários e riscos
  • Compras : controlar todos os tipos e categorias de gastos de vários fornecedores em uma cadeia de suprimentos cada vez mais dinâmica e imprevisível
  • Recursos Humanos : manter a organização engajada e permitir priorizar novos objetivos, equipando diferentes equipes com novas habilidades
  • Produção : para fornecer flexibilidade e inteligência para redirecionar ou reinventar processos de produção em direção a novas necessidades e novos cenários
  • Logística : cadeias de distribuição resilientes devem obter agilidade e flexibilidade para responder de forma transparente com mais rapidez do que nunca, sob um esquema de “cadeias projetadas para operar” (D2O)
  • Clientes : entender e oferecer opções para oferecer ao consumidor o que ele procura e da melhor maneira, através de opções omnichannel
  1.   A Administração da Experiência , que envolve tirar proveito dos diferentes insights capturados em cada inter-relação interna (funcionários) e externa (clientes, produto, marca) para capacitar os diferentes processos de negócios, incluindo a inovação.

O tecnólogo Santiago Bilinkis mencionou em sua apresentação que “a transformação digital não é uma mudança tecnológica, é uma mudança cultural, metodológica e de incentivo, individual e coletivamente” . Cultural, porque implica pensar que as receitas antigas não funcionarão hoje e que você precisa aprender a falhar – de maneira controlada – para ver mudanças efetivas. Metodológico, porque implica a aplicação de novas metodologias e ferramentas na análise, que por sua vez deve adotar um novo esquema de incentivos para torná-lo mais adequado a esses tempos.

A aceleração da mudança veio. Nem organizações nem pessoas esperavam isso. Agora, como Christian Klein (CEO da SAP) observou em sua participação: ” Vamos mostrar ao mundo que quando pessoas e tecnologia se juntam, coisas maravilhosas acontecem “.

Se você quiser saber mais sobre nossas soluções para sua empresa inteligente, escreva- nos para [email protected]